Podmínky používání

Steve provozuje:

Reischig Industries s.r.o.
Sídlo: Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha, Česká republika
IČO: 05212740
DIČ: CZ05212740
Zapsáno v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, spisová značka C 260075/MSPH
E-mail: hello@getsteve.app

Odkazy na „my“, „nás“ a „náš“ znamenají Reischig Industries s.r.o. Odkazy na „vy“ znamenají osobu, která Steve používá.

Vytvořením účtu, stažením aplikace Steve nebo používáním getsteve.app s námi uzavíráte smlouvu za těchto podmínek. Pokud s nimi nesouhlasíte, službu prosím nepoužívejte.

Smlouva je uzavírána v anglickém jazyce. Uzavřenou smlouvu a verzi těchto podmínek, která se na vás vztahovala, uchováváme a na vyžádání vám ji zašleme na hello@getsteve.app.

Pokud jednání jako spotřebitel (mimo rámec svého obchodního či podnikatelského využití), máte zákonná práva, která tyto podmínky nemohou omezit. Pokud cokoliv zde je v rozporu s těmito právy, mají přednost vaše zákonná práva. Nejvýznamnější z nich uvádějí články 8, 9, 19 a 22.

Steve je mobilní aplikace a web nabízející golfovou GPS, výpočty vzdáleností a strategie, sledování kol, výkonnostní statistiky, čtení puttů, video analýzu švihu, funkce sdílení a uživatelsky udržovaná data hřišť.

Odhady, nikoli měření. Vzdálenosti, cílové body, doporučení holí, úpravy „plays as“, simulace, pravděpodobnosti i statistiky ve Steve jsou vypočtené odhady založené na GPS, mapovaných datech hřišť, výškových datech a modelech. Jsou to pomůcky pro rozhodování. Nejsou geodetickým měřením a nejsou rozhodnutími podle Pravidel golfu. Vždy si ověřte každou vzdálenost, která je pro vaši ránu podstatná.

Funkce ve vývoji. Funkce, které popisujeme jako „brzy“, „ve vývoji“ apod. (aktuálně AI Caddie & Advisor a tour-ready yardage books), nejsou součástí služby, za kterou platíte. Můžeme je vydat, změnit, nebo nevydat vůbec. Cena vašeho předplatného na nich nezávisí.

Službu průběžně vyvíjíme. Steve neustále vyvíjíme a můžeme funkce přidávat, měnit či odebírat. Odebereme-li nebo podstatně zhoršíme funkci, která tvořila významnou součást toho, za co jste se přihlásili, platí článek 20.

Pro vytvoření účtu vám musí být alespoň 16 let. Pokud vám není 18 let a zákon vašeho bydliště to vyžaduje, potřebujete k uzavření této smlouvy souhlas rodiče či opatrovníka.

Za správnost údajů účtu, bezpečnost přihlašovacích údajů a za aktivitu prováděnou pod vaším účtem odpovídáte vy. Domníváte-li se, že k vašemu účtu přistoupil někdo jiný, neprodleně nás informujte na hello@getsteve.app.

Účty jsou osobní. S nikým svůj účet nesdílejte.

Steve má jeden placený tarif, Steve, ve dvou fakturačních variantách:

Všechny ceny jsou včetně DPH sazbou platnou ve zemi vašeho bydliště. Přesnou celkovou částku, kterou zaplatíte, uvidíte před potvrzením objednávky.

Zkušební období. První předplatitelé dostávají 7denní zkušební období zdarma. Platební metodu zadáváte při zahájení zkušebního období, ale v jeho průběhu se vám nic neúčtuje. Pokud zkušební období před jeho koncem nezrušíte, přejde automaticky na zvolený placený tarif a první platba se provede v den jeho skončení. Jedno zkušební období na zákazníka.

Obnovování. Předplatné se automaticky obnovuje na konci každého fakturačního období za aktuální cenu, dokud ho nezrušíte. Před každým ročním obnovením vám připomeneme e-mailem.

Zrušení. Zrušit můžete kdykoli v nastavení účtu nebo e-mailem na hello@getsteve.app. Zrušení nabývá účinnosti koncem již zaplaceného fakturačního období; do té doby si plný přístup zachováváte. Zrušení není totéž co odstoupení podle článku 8, na které může navazovat nárok na vrácení peněz.

Změny cen. Ceny můžeme měnit. Novou cenu vám oznámíme e-mailem alespoň 30 dní předem a uplatní se až od vaší další obnovy. Pokud ji nepřijmete, můžete před její účinností zrušit a nová cena vám nebude účtována.

Platby zpracovává Stripe Payments Europe, Ltd. Celé údaje vaší platební karty nedostáváme ani neukládáme. Na samotnou platbu se vztahují podmínky a zásady ochrany soukromí společnosti Stripe.

Předplatná se prodávají výhradně prostřednictvím getsteve.app. Není-li neúspěšná platba vyřešena, můžeme přístup k placeným funkcím pozastavit, dokud vyřešena není, a předplatné ukončit, pokud se porucha nevyřeší v přiměřené lhůtě po našem upozornění.

Před potvrzením objednávky uvidíte tarif, celkovou cenu včetně DPH, frekvenci fakturace, kdy končí zkušební období a jak zrušit. Tlačítko, kterým objednávku dokončíte, je označeno tak, aby bylo zřejmé, že zakládá platbou povinnost.

Po objednání vám e-mailem zašleme potvrzení obsahující tyto podmínky, shrnutí zakoupeného a informace o vašem právu odstoupit.

Od této smlouvy můžete odstoupit ve lhůtě 14 dní, bez udání důvodu. Lhůta běží ode dne uzavření smlouvy, tedy ode dne dokončení objednávky (včetně zahájení zkušebního období).

Jak odstoupit. Před uplynutím 14 dní nám jednoznačně sdělte, že odstupujete. E-mailem na hello@getsteve.app, nebo pomocí vzorového formuláře v Příloze. Stačí oznámení odeslat před lhůtou; nemusí nám dorazit před jejím uplynutím.

Co se poté stane. Do 14 dní od doručení oznámení vám vrátíme všechny přijaté platby stejným způsobem, jakým jste platili, bez poplatků.

Jedna výjimka. Požádali-li jste nás o zahájení poskytování služby před uplynutím 14 dní (což se stává, když začnete Steve ihned používat), zaplatíte poměrnou částku za to, co vám bylo do okamžiku odstoupení skutečně poskytnuto, vztaženo k celku sjednané ceny. Pokud jste stále ve zkušebním období, je tato částka nulová. Právo odstoupit ztrácíte zcela jen tehdy, byla-li služba plně poskytnuta s vaším výslovným předchozím souhlasem a se znalostí ztráty tohoto práva, což u probíhajícího předplatného nebývá.

Tento článek se nedotýká běžného práva zrušit obnovení podle článku 5.

Steve musíme po celou dobu trvání předplatného poskytovat v souladu se smlouvou, včetně aktualizací nutných k udržení shody. Jde o zákonnou povinnost u digitálních služeb (§ 2389a a násl. občanského zákoníku, provádějící směrnici (EU) 2019/770) a nemůžeme se jí smluvně zříct.

Je-li služba vadná, můžete požadovat, abychom ji uvedli do shody. Neučiníme-li tak v přiměřené lhůtě, nebo je-li vada podstatná, můžete uplatnit přiměřenou slevu z ceny nebo od smlouvy odstoupit. Výkon těchto práv se vám neúčtuje.

Jak reklamovat. E-mailem na hello@getsteve.app popište problém a případně uveďte zařízení a verzi aplikace. Doručení potvrdíme bezodkladně a o reklamaci rozhodneme do 30 dní, nedohodneme-li s vámi delší lhůtu.

Nesmíte:

• Steve používat protiprávně nebo k porušení pravidel soutěže, kterou hrajete;
• stahovat bulkově, zpětně prodávat či jinak šířit data hřišť nebo jiný obsah služby (scraping);
• sdílet účet nebo obcházet přístupové kontroly, platené části či limity užívání;
• zasahovat do služby, testovat či útočit na její infrastrukturu nebo narušovat ostatní uživatele;
• nahrávat obsah, k němuž nemáte právo, nebo obsah protiprávní, urážlivý či zasahující do práv třetích osob;
• provádět reverse engineering, dekompilaci či disasemblaci softwaru, s výjimkou rozsahu, který připouští kogentní právo (včetně interoperability podle § 66 autorského zákona a směrnice 2009/24/ES).

Tento článek pokrývá vše, co do Steve vkládáte a co ostatní vidí nebo co uchováváme: úpravy dat hřišť, videa švihů, sdílená data kol, údaje profilu a příspěvky či komentáře.

Vlastnictví si ponecháváte. Váš obsah zůstává váš.

Licence nám. Udělujete nám celosvětovou, nevýhradní, bezplatnou, podlicencovatelnou a převoditelnou licenci k hostování, ukládání, reprodukci, úpravám, překladu, propojení s jinými daty a zpřístupňování vašeho obsahu za účelem provozování, udržování, zabezpečení a zlepšování Steve a jeho zpřístupňování ostatním uživatelům tam, kde jste se rozhodli sdílet.

U úprav dat hřišť je tato licence trvalá a neodvolatelná, protože se tyto úpravy stávají součástí sdílené datové sady, na niž ostatní uživatelé spoléhají a kterou po sloučení nelze rozmotat. U ostatního obsahu, včetně videí švihů, licence končí smazáním obsahu nebo zrušením účtu, vyjma kopií, které musíme omezenou dobu uchovat pro zálohu, zabezpečení či z důvodů zákonných.

Vaše videa švihů ani osobní data kol nebudeme používat v marketingu či veřejných materiálech bez samostatného dotazu.

Vaše sliby. Potvrzujete, že máte práva k nahranému obsahu, že neporušuje práva třetích osob a že každá identifikovatelná osoba na videu s tím souhlasila. Nenahrávejte záběry dětí bez souhlasu rodiče či opatrovníka.

Trénování. Vaše videa švihů nepoužíváme k trénování modelů AI třetích stran. Změní-li se to někdy, nejprve se vám zeptáme.

Steve umožňuje uživatelům vylepšovat data hřišť: rozložení jamek, polygony fervejů, greenů, bunkerů a vodních ploch, pozice týček a další informace o hřišti. Vaše úpravy se mohou zobrazovat ostatním uživatelům.

Upravujte v dobré víře. Provádějte úpravy co nejpřesněji, s použitím nejlepších dostupných informací. Nevkládejte vědomě nesprávná data, nezhoršujte data, která už jsou správná, ani s informacemi o hřišti jinak nemanipulujte.

Co můžeme udělat my. Můžeme jakoukoli úpravu zkontrolovat, opravit, vrátit či odstranit a můžeme omezit vaši možnost data hřišť upravovat. Provedeme-li některé z těchto opatření vůči vašemu obsahu či účtu, sdělíme vám důvod a možnost se proti němu odvolat (viz článek 13).

Pokud data úmyslně poškodíte. Poškodíte-li data hřišť úmyslně nebo z hrubé nedbalosti, můžeme vaše úpravy vrátit, omezit vaše editorské právo, účet pozastavit nebo zrušit, v poměru k tomu, co se stalo. Můžeme rovněž uplatnit nárok na náhradu škody, kterou nám skutečně způsobíte, podle obecných pravidel českého práva. Nežádáme vás, abyste přijal odpovědnost přesahující zákon.

Přesnost dat obecně. Data hřišť pocházejí od nás, od poskytovatelů třetích stran a od ostatních uživatelů. Negarantujeme, že je kterékoliv hřiště zmapováno správně či aktuálně. Hřiště se mění; mapování za nimi zaostává.

Domníváte-li se, že obsah na Steve je protiprávní či porušuje tyto podmínky, napište na hello@getsteve.app popis obsahu, kde ho najít a proč ho hlásíte. Doručení potvrdíme a sdělíme vám naše rozhodnutí.

Odstraníme-li váš obsah, omezíme-li vám funkci nebo pozastavíme či zrušíme-li váš účet, sdělíme vám, jaké opatření jsme provedli, jeho důvod a skutky, z nichž vychází, nebrání-li tomu zákon. Proti rozhodnutí se můžete odvolat odpovědí na danou zprávu; přezkoumáme ji a odpovíme.

Spor o rozhodnutí moderace můžete také předat mimosoudnímu orgánu certifikovanému podle čl. 21 nařízení o digitálních službách (nařízení (EU) 2022/2065) a můžete se domáhat soudní ochrany.

Podle Pravidel golfu je získávání vzdálenostních informací dálkoměrným zařízením povoleno (pravidlo 4.3a(1)), pokud komise nepřijala místní pravidlo, jež to zakazuje (Model Local Rule G-5). I tam, kde jsou zařízení povolena, je porušením měřit či využívat jiné podmínky ovlivňující hru, jako je převýšení nebo vítr, a přijetí rady k výběru hole či strategii během kola porušuje pravidlo 10.2.

Tournament Mode je navržen tak, aby zobrazoval pouze informace povolené pravidlem 4.3a(1), ve formátech, které jsme probrali s The R&A. Funkce mimo Tournament Mode, včetně vzdáleností „plays as“ zohledňujících vítr, teplotu či převýšení, strategických režimů, pravděpodobností skóre a doporučení holí, při kole hraném podle Pravidel golfu povoleny nejsou.

Za znalost pravidel a místních pravidel soutěží, které hrajete, za zapnutí Tournament Mode tam, kde je vyžadováno, a za důsledky vlastního používání aplikace odpovídáte vy. Neodpovídáme za žádnou trestnou ránu, diskvalifikaci ani jiné soutěžní důsledky plynoucí z toho, jak Steve používáte.

Používejte Steve rozumně. Nepoužívejte telefon způsobem, který vás odvádí od okolí, ostatních hráčů či překážek na hřišti. Nespoléhejte na Steve pro navigaci za špatného počasí, v náročném terénu či za šera. Golf je fyzická aktivita, kterou vykonáváte na vlastní riziko.

Aplikace, web, náš software, designy, modely, značka a sestavená databáze hřišť patří nám nebo našim licencorům. Databázová práva k datové sadě hřišť (§ 88 a násl. autorského zákona, směrnice 96/9/ES) vlastníme my, včetně výsledků kolektivních uživatelských příspěvků.

Poskytujeme vám osobní, nevýhradní, nepřevoditelnou a odvolatelnou licenci užívat Steve k zamýšlenému účelu po dobu aktivity vašeho účtu. Žádná další práva nejsou poskytována.

Data třetích stran. Steve zahrnuje data a služby třetích stran, včetně přispěvatelů OpenStreetMap pod licencí Open Database Licence (ODbL), poskytovatelů výškových dat a komerčních poskytovatelů dat hřišť. Platí jejich licenční podmínky a atribuce, které jsou uvedeny na getsteve.app/attributions.

Steve závisí na službách, které nekontrolujeme, včetně GPS vašeho zařízení, obchodů s aplikacemi, poskytovatelů mapových a výškových dat a Stripe. Neodpovídáme za jejich dostupnost ani přesnost, to se však nedotýká našich vlastních povinností vůči vám podle článků 9 a 19.

Negarantujeme, že Steve bude nepřerušený, bez chyb či dostupný kdykoli, že GPS poloha bude na vašem zařízení či lokalitě přesná, nebo že data hřišť, vzdálenosti, statistiky či doporučení budou správné.

Jste-li spotřebitelem, tento článek neomezuje práva popsaná v článku 9. Naše zákonná povinnost poskytovat konformní digitální službu platí bez ohledu na tento článek.

V maximálním rozsahu povoleném právem neodpovídáme za nepřímou či následnou škodu, ušlý zisk, ztrátu dat ani škodu vzniklou spoléháním na odhady, které služba poskytuje.

Naše celková odpovědnost z této smlouvy nebo v souvislosti s ní je omezena celkovou částkou, kterou jste nám za 12 měsíců před událostí dávající vznik nároku zaplatili.

Tato omezení se nevztahují a snažíme se vyloučit či omezit odpovědnost za:

• škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti;
• újmu na životě, zdraví či jiných přirozených právech;
• cokoliv dalšího, co kogentní právo omezit nedovoluje, včetně vašich zákonných práv jako spotřebitele (§ 2898 občanského zákoníku).

Tyto podmínky můžeme aktualizovat. Každou podstatnou změnu vám oznámíme e-mailem a v aplikaci alespoň 14 dní před její účinností. Pokud změnu nepřijmete, můžete před její účinností předplatné ukončit a my vrátíme nepoužitou část již zaplaceného, poměrně vypočtenou. Pokračování v používání Steve po dni účinnosti znamená, že aktualizované podmínky přijímáte.

Platí totéž, odebereme-li nebo podstatně zhoršíme funkci, která tvořila významnou součást služby, kterou jste předplatili: můžete ukončit a obdržet poměrnou refundaci.

Vámi. Steve můžete přestat používat a účet kdykoli smazat. Smazání účtu ruší předplatné; kdy to nabývá účinnosti viz článek 5, k odstoupení viz článek 8.

Námi. Účet můžeme pozastavit či zrušit, podstatně-li porušujete tyto podmínky, vyžaduje-li to zákon, nebo představuje-li vaše užívání bezpečnostní riziko. Doručíme vám oznámení a, lze-li závadu odstranit, přiměřenou možnost k její nápravě, není-li závada závažná či naléhavá. Článek 13 se vztahuje na způsob oznámení a odvolání.

Ukončíme-li vaše předplatné z důvodu, který není vaším porušením, vrátíme poměrně nepoužitou část aktuálního fakturačního období.

Vaše data. Po ukončení můžete svá data kol exportovat po dobu 30 dní, poté je v souladu se Zásadami ochrany soukromí smažeme nebo anonymizujeme. Vaše úpravy dat hřišť zůstávají součástí sdílené datové sady (viz článek 11).

Osobní údaje, včetně údajů o poloze, zpracováváme jak popisují naše Zásady ochrany soukromí. Přečtěte si je prosím: u GPS aplikace jsou stejně důležité jako tento dokument.

Nedokážeme-li si stížost vyřešit mezi sebou, můžete spotřebitelský spor předat:

České obchodní inspekci
Ústřední inspektorát — oddělení ADR
Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2
adr.coi.cz · adr@coi.gov.cz

Žijete-li v jiném členském státě EU, příslušný orgán najdete v seznamu orgánů mimosoudního řešení spotřebitelských sporů Evropské komise na consumer-redress.ec.europa.eu.

Tato cesta je volitelná a nedotýká se vašeho práva obrátit se na soud.

Tyto podmínky se řídí českým právem.

Jste-li spotřebitelem, tato volba vás nezbavuje ochrany kogentních ustanovení práva státu vašeho obvyklého bydliště. Žalobu proti nám můžete podat buď před českými soudy, nebo před soudy státu vašeho bydliště; my proti vám jen před soudy státu vašeho bydliště.

Nejste-li spotřebitelem, mají české soudy výlučnou pravomoc.

Dělitelnost. Je-li některé ustanovení neplatné či nevynutitelné, zbátek zůstává v platnosti a neplatné ustanovení je nahrazeno ustanovením nejbližším jeho záměru.

Bez znaku vzdání se práva. Nevynutíme-li právo, neznamená to jeho vzdání se.

Převod. Svá práva či povinnosti z této smlouvy převést nemůžete. My můžeme převést naše na nástupce v souvislosti s fúzí, akvizicí nebo prodejem aktiv, nedojde-li tím ke zhoršení vašich práv; došlo by k němu, můžete ukončit a obdržet poměrnou refundaci.

Vyšší moc. Žádná ze stran neodpovídá za splnění znemožněné událostmi mimo její přiměřenou kontrolu, to se však nedotýká vašeho práva na vrácení platby za službu, kterou jste neobdrželi.

Oznámení. Oznamujeme vám na e-mailovou adresu vašeho účtu. Vy nám na hello@getsteve.app. Udržujte svou e-mailovou adresu aktuální.

Celá smlouva. Tyto podmínky spolu se Zásadami ochrany soukromí a údaji tarifu zobrazenými při platbě tvoří celou dohodu mezi námi ohledně Steve.

Přežití. Články 11 (licence k datům hřišť), 16, 18, 19, 23, 24 a 25 přežívají ukončení.

Reischig Industries s.r.o. — hello@getsteve.app

Vyplňte a zašlete tento formulář, pouze pokud chcete od smlouvy odstoupit. Můžete nám také prostě napsat e-mail.

Adresát: Reischig Industries s.r.o., Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha, hello@getsteve.app

Ja/my (*) tímto oznamuji/oznamujeme (*), že odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy o poskytování následující služby:

Steve — [měsíční / roční]

Datum objednání/obdržení (*): ..............................

Jméno a příjmení spotřebitele/spotřebitelů: ..............................

Adresa spotřebitele/spotřebitelů: ..............................

E-mailová adresa účtu: ..............................

Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze pokud je formulář zasílán v papírové podobě): ..............................

Datum: ..............................

(*) Nehodící se škrtněte.